銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,那它的工作流程是什麽呢?
1. 每天早上開早會,記錄業務員確定的目標。爲業務員做好輔助性的工作。
2. 客戶檔案的建立級客戶的維護。
3. 如果業務員有下單,銷售內勤需指定銷售訂單並立即上交財務部。
4. 發貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到賬,款到發貨。
5. 貨物發出後,銷售內勤必須做好貨物跟蹤工作,及時爲客戶提供貨物信息,並打電話通知客戶。
6. 每天下午4:30前銷售內勤要把銷售人員的日報整理成詳細信息資料彙報財務歸檔。(並發給董事長和總經理各一份)。
7. 根據每天銷售人員的銷售量制定詳細的業務員銷售業績報表,並上傳財務部。
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